Заказы селлеров
на площади вашего пункта.
Оплата за приёмку и упаковку.
FULFEX — платформа, на которой пункты приёма обрабатывают заказы селлеров. Приёмка и отгрузка в слот у вас уже отлажены; добавляется один шаг — упаковка. За неё платит селлер, чьи заказы вы обрабатываете, — сверх тарифа маркетплейса.
Первый вопрос анкеты решает всё: успеваете ли вы в слот отгрузки после 20:00.
Отправление за 50 ₽
вместо 20
Доход пункта приёма — это тариф, умноженный на число отправлений. Работа на платформе не меняет ваш процесс, но меняет цену отправления: за приёмку и упаковку селлер платит сверх тарифа маркетплейса.
Считать это стоит не в штуках, а в прибыли: плюс 17% к потоку — и примерно вдвое больше денег в кармане.
Тариф маркетплейса вы получаете как обычно, а сверху селлер платит 30 ₽ за приёмку и упаковку. В 2,5 раза дороже за то же отправление.
к вашему потоку
Типовой пункт приёма обрабатывает около 600 отправлений в день. 3 000 заказов в месяц — это ещё 100 в день.
к вашему обороту
Потому что отправление через платформу стоит 50 ₽, а не 20. К обороту 360 тыс. ₽ добавляется ещё 150 тыс.
к чистой прибыли
Аренда 60–150 м², два оператора в смену и коммуналка уже оплачены основным потоком. Эти деньги идут почти целиком в прибыль.
Тариф без звёздочек
Каждая операция тарифицируется отдельно. Платформа считает их автоматически по данным системы — вам не нужно ничего сводить вручную.
Ставки и условия на этой странице — ориентир для расчёта. Полные актуальные условия и тарифы — в оферте при регистрации на платформе.
Посчитайте на своей точке
Двигайте ползунок. Расчёт с учётом возвратов, упаковочных материалов и налога.
Отметьте соседей — объём и доход пересчитаются с их учётом.
Помещение и сотрудники у вас уже оплачены основным потоком, поэтому
в расчёте они не вычитаются — в этом весь смысл. Сравнение идёт с чистой
прибылью типового ППЗ: 80–150 тыс. ₽/мес при
600 отправлениях в день, за вычетом аренды 60–150 м², двух операторов
в смену, налогов и коммуналки.
Упаковочные материалы покупаете сами — 6–10 ₽ на заказ в зависимости от размера, в расчёте взято 8 ₽. Темп — 3 минуты на заказ.
Тариф за приём отправления платит маркетплейс по вашему действующему
договору — платформа на него не влияет и в нём не участвует.
Для сравнения: час работы кладовщика стоит от 300 ₽. Расчёт исходит из того,
что работу делают сотрудники, уже занятые в смене; если брать под это отдельного
человека на 5 часов в день, заложите около 45 000 ₽ в месяц.
Три действия, которые ваш сотрудник уже умеет
Всё, кроме упаковки, происходит у вас каждый день. Ниже — три действия и распорядок дня, в который они помещаются.
Приняли по заводскому штрихкоду
Сотрудник сканирует обычный штрихкод производителя — тот, что уже есть на упаковке. Система тут же печатает наш QR, им заклеиваете заводской. Дальше товар живёт в системе под этим кодом.
Сразу упаковали
Почти всё, что привёз поставщик, уже под конкретные заказы — принял и тут же упаковал, на полку класть не нужно. Экран показывает состав заказа. В среднем 3 минуты на заказ.
Отдали в слот
Готовые заказы уходят в вашу обычную отгрузку в 20:00 или 21:00 — тем же потоком, что и всё остальное.
Два формата участия
Не подходит один — обычно подходит другой. Разница в том, хранится ли товар у вас или проезжает насквозь.
Склад
Основной поток идёт под заказ: принял — упаковал — отдал. На полках оседает только часть — невыкупленное, отменённое и то, что ждёт возврата поставщику.
Нужно: свободные 5–6 м², два стеллажа, запайщик, слот 20:00–21:00. Старт — около 15–20 тыс. ₽, окупается за первую неделю.
Залежалось дольше месяца — селлер забирает товар или платит вам 3 ₽ за литр в сутки. Это не заработок, а компенсация за занятую полку: ваши полки не превращаются в бесплатный склад.
Экспресс
Товар не хранится: пришёл и в тот же день ушёл. Подходит пунктам, которые работают под экспресс-доставку — например, Яндекса.
Нужно: место у стола, слот и запайщик. Стеллажи и отдельный стол не нужны — хранить нечего. Старт — около 5–8 тыс. ₽.
Один стол — несколько площадок
Ваш пункт работает с одним маркетплейсом, но упаковывать вы можете заказы для любого. Платформа отдаёт задание, сотрудник собирает у вашего стола, а готовое относит пешком в соседний пункт — это обычная сдача FBS-отправления. Брать такие заказы или нет, решаете вы: на условия это не влияет.
Заказы Ozon уже заложены в основной объём — отдельной прибавки соседний пункт не даёт.
Самая заметная прибавка. Даже если ваш собственный пункт — не WB: упаковка идёт у вас, сдача — в соседний.
Есть рядом и WB, и Яндекс — прибавки складываются: это +40% к вашему объёму.
Что нужно от вашей точки
Слот в 20:00 или 21:00
Самое важное. Слот 18:00–19:00 тоже рабочий, но вечерний удобнее — успеваете обработать вторую волну без спешки.
График 7 дней в неделю
Заказы приходят каждый день, поэтому выходной у точки означает сорванные отгрузки у продавцов.
Зона 5–6 м²
Стол обработки, два стеллажа 100 × 30 × 200 и место под возвраты. Если свободные полки уже есть — тем лучше; товар не хранится на полу.
Руки на 3–7 часов в день
При 3 000 заказов это ≈5 часов. Работают с телефонов и одновременно, поэтому часы делятся между сменой: двое — по 2,5 часа. В экспрессе хватит часа-полутора.
Запайщик и рукав ПВД
Для хрупкого — стрейч или пузырчатая плёнка. Фирменной упаковки не требуется. Расходники покупаете сами: 6–10 ₽ на заказ в зависимости от размера.
Договор и ЭДО
Работаем по договору, документы электронно, оплата раз в месяц по счёту. У действующего пункта приёма всё это уже есть.
Что берёт на себя FULFEX
Камера и комплект
Приедет коробка: камера, кабель, адаптер. Вешаете над столом, втыкаете провод в свободный порт роутера — всё. Ни электрика, ни отдельной розетки, ни визита монтажника.
Система и маркировка
Приёмка, задания на упаковку, начисления — всё под ключ. Интерфейс адаптирован под телефон: отдельное оборудование не нужно, и работать могут несколько человек одновременно.
Настройка и обучение
Подключаем оборудование, заводим точку в систему и обучаем сотрудника — одной смены хватает, знание товара не требуется.
Поддержка 10 часов в день
У вашей точки есть личный куратор и чат с оператором. Вопрос по заказу или сбою решается сразу, а не письмом в общую почту.
Дисциплина слота,
за которую платят
В платформе вы сами настраиваете, сколько сотрудник получает за своевременную отгрузку: рубль с заказа, с единицы товара или процент. Начисление считается каждый день — ушло в слот вовремя, значит бонус есть.
Ставку задаёте вы
Рубль с заказа, с товара или процент — как решите. Меняется в кабинете в любой момент, под конкретного человека или всю смену.
Считается каждый день
Не «по итогам месяца, если всё сложится», а по факту дня: успели в слот — бонус начислен сегодня. Сотрудник видит результат сразу, а не через четыре недели.
+10% к выплате за месяц
Если индекс ошибок и просрочек держится на уровне 4,8 — прибавляем 10% к вашему вознаграждению. Дисциплина оплачивается дважды: у сотрудника и у вас.
Штрафов от платформы нет
Собственных удержаний платформа не выставляет. Есть только фактический штраф маркетплейса — и запись, по которой видно, чья это была ошибка.
Штраф — только фактический
Если из-за просрочки штраф выставил маркетплейс, вы возмещаете ровно его сумму, копейка в копейку. Платформа не добавляет сверху ничего.
Каждая операция под видео
Запись прикрепляется к операции с конкретным товаром и хранится три месяца. Спор о браке закрывается просмотром, а не перепиской.
Запись доступна и вам
Вы видите свой поток и сами настраиваете камеру. Пришло битым от поставщика — это видно на приёмке, и вы не платите.
Что обычно спрашивают
Чем это отличается от того, что я делаю сейчас?
Добавляется ровно один шаг — упаковка. Сканер, слоты и отгрузка в поток остаются вашим привычным процессом, поэтому обучение занимает одну смену, а не неделю.
Мой сотрудник не разбирается в автозапчастях. Он справится?
Разбираться не нужно: что положить в заказ, показывает экран. Ровно так же вы сегодня принимаете чужие отправления, не вникая в их содержимое.
Не сломает ли это мой основной поток?
У пункта приёма нет наплыва покупателей и очередей — это ваше преимущество перед ПВЗ. Продавцы приезжают в течение дня, между ними есть время, и обработка ложится именно туда. При 3 000 заказов это около 5 часов работы в сутки — по 2,5 часа на каждого из двух операторов смены.
Поставки идут двумя волнами: утренняя и вечерняя. Время задаёт график поставщиков, но вечерняя ставится так, чтобы вы успели упаковать и отдать в слот — обычно это 2–3 часа запаса. Единственное жёсткое правило: что приехало сегодня — сегодня и уходит. Оставить коробки «на завтра» нельзя, у продавца сорвётся отгрузка.
Придётся ли носить заказы в другие пункты?
Только если сами захотите — это не обязанность, а дополнительный объём. Если рядом есть пункт другого маркетплейса, его заказы можно паковать у вас и отнести: сотрудником или лично, как решите. Это обычная сдача FBS-отправления, такая же, как у любого продавца, — отдельных согласований не нужно. Не хотите — работаете только со своей площадкой.
Какая нужна упаковка?
Рукав ПВД и запайщик, для хрупкого — стрейч или пузырчатая плёнка. Фирменной упаковки не требуется.
Расходники покупаете сами — выходит примерно 6–10 ₽ на заказ в зависимости от размера. В расчёте на этой странице заложено 8 ₽. Заказать удобно на том же маркетплейсе с доставкой в свой же пункт.
Сколько нужно вложить на старте?
В складском формате — около 15–20 тыс. ₽: два стеллажа, запайщик и первая партия рукава ПВД. В экспресс-формате стеллажи не нужны, выходит 5–8 тыс. ₽. Камеру с комплектом подключения и настройку системы берёт на себя платформа, год пользования — бесплатно. При 3 000 заказов вложения окупаются за первую неделю.
Как складываются 30 ₽?
Это не фиксированная ставка за заказ, а сумма операций: 15 ₽ за упаковку заказа плюс 5 ₽ за каждую принятую единицу товара (по штрихкоду). В среднем в заказе три единицы — отсюда и берутся 30 ₽.
Но заказы разные, и чем больше в нём позиций, тем больше вы получаете:
- втулки стабилизатора, 2 шт — 15 + 2 × 5 = 25 ₽
- свечи зажигания, 4 шт — 15 + 4 × 5 = 35 ₽
- колпачки маслосъёмные, 16 шт — 15 + 16 × 5 = 95 ₽
Возвраты считаются так же: 15 ₽ за обработку возврата с маркетплейса и 5 ₽ за каждую единицу, отправленную обратно поставщику.
Отдельно и по желанию — 20 ₽ за фото товара. Некоторым позициям не хватает снимков в карточке, и селлер выкупает их у вас: сфотографировали с телефона прямо на столе обработки, отправили через платформу.
Что именно за 20 ₽ от маркетплейса?
Это ваш обычный тариф как пункта приёма: маркетплейс платит за каждое принятое FBS-отправление — у Ozon сейчас 20 ₽. Заказы, которые вы упаковали для FULFEX, уходят через ваш же пункт, поэтому этот тариф вы получаете как всегда. Платит его маркетплейс по вашему действующему договору — мы в нём не участвуем и на него не влияем, просто в вашей итоговой сумме он складывается с 30 ₽ от селлера.
Когда и как приходят деньги?
Селлер платит раз в месяц по счёту, документы через ЭДО. Подойдёт ИП, самозанятый или ООО — форма значения не имеет. Все операции видны в платформе, поэтому начисление можно проверить построчно, а не принимать на веру.
Что с браком, недостачей и пересортом?
Ответственность за физическую обработку лежит на Агенте — иначе в такой схеме не бывает. Но каждая операция подтверждена видео и QR-цепочкой, запись хранится три месяца и доступна вам. Если товар пришёл битым от поставщика, это видно на приёмке, и вы не платите. Штраф маркетплейса перекладываем ровно по факту, без надбавок.
А если товар зависнет у меня надолго?
После месяца селлер обязан либо вывезти позицию, либо платить за хранение 3 ₽ за литр в сутки — и эти деньги получаете вы.
Мы намеренно не делаем из этого статью вашего дохода: в калькуляторе её нет, и зарабатывать на чужом неликвиде мы не предлагаем. Смысл в другом — чтобы занятая полка не была бесплатной, а у селлера был повод вовремя забрать товар.
А камера — это слежка за моим пунктом?
Камера направлена только на стол обработки, остальное помещение в кадр не попадает. Вы видите свой поток сами и можете подстроить ракурс. Смысл записи не в контроле над вами, а в том, чтобы в спорной ситуации было чем закрыть вопрос — в первую очередь в вашу пользу.
Подходит ли ваша точка
Девять вопросов, одна минута. Ответ получите сразу — включая случай, когда мы вам не подходим.